Sacarle punta a una propuesta de AI

0 PUBLICADO EN Arquitectura de Información EL 15 de Octubre de 2004

Cuando definimos la estructura que puede tener un sitio web ya existente, podemos partir de la base de que dicho rediseño se sustenta en los contenidos que ya tiene ese site. El diseño de esa arquitectura suele ser realista, pues se basa -valga la redundancia- en lo que ya existe sin necesidad de generar nueva información para el sitio. Sin embargo, esa propuesta tiende a ser menos llamativa y poco rupturista pues sigue un patrón acomodaticio, en especial para quienes diseñan y mantienen el sitio.

Mientras, si pensamos en un esquema de contenidos que cumpla con los objetivos creativos y de negocios planteados inicialmente para el proyecto nos enfrentamos a un abanico de posibilidades mayores que van desde re pensar los rótulos, crear nuevos contenidos, revisar la utilidad de los contenidos actuales y de la estructura vigente del sitio. La libertad es mayor y el desafío también, ya que implica crear un sitio desde cero con el objetivo de hacerlo ganador.

Para los responsables de su mantención una nueva estructura con áreas de contenido que generar sin duda implica más trabajo, pero resulta imprescindible medir si el esfuerzo vale la pena o no en función de los objetivos que se persiguen.

Esta semana, me tocó proponer una agrupación de contenidos para un sitio y desarrollar wireframes con una propuesta de despliegue; y me basé en la información ya existente siguiendo así la pauta del cliente. La visita a sitios web de la competencia y comparables me sirvió para enriquecer mi propuesta de agrupación, pero claramente me fue de utilidad para darme cuenta de que el sitio precisaba de una re ingeniería mayor que hiciera sacar a flote contenidos que estaban muy escondidos en el sitio, de manera de descatarlos.

Mi análisis me permitió además darme cuenta de la importancia del rotulado a la hora de vender un producto. Si queremos ser directos y asertivos, los títulos demasiado poéticos y metafóricos no parecen ser los más apropiados. Y así, punto a punto fui hilando una estructura no sólo diferente de la actual, sino con un planteamiento de fondo distinto. La tarea más compleja viene ahora: cómo defender y equiplibrar este planteamiento versus los recursos (tiempo y costos) disponibles.

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Perfil

Malisa Gutiérrez
Socia y gerente general de Multiplica Chile. Consultora de negocios especializada en estrategia digital y arquitectura de información. Periodista, Universidad Diego Portales. Magíster en Comunicación Audiovisual, Universidad Autónoma de Barcelona. Es coautora del libro “Hacia la herramienta educativa universal: Enseñar y Aprender en Tiempos de Internet”, editorial Ciccus-La Crujía, 2000.

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