El imperio de las máquinas

Ver donde mis ojos no pueden ver materialmente para encontrar igualmente una realidad concreta. Sí, materialista y cartesiana puede definirse mi ambición; pero es mi ambición de niña desde que me enamoré de la serie de dibujos animados “Los supersónicos” (The Jetsons).

Para algunos la realidad digital es inmaterial, de hecho su antítesis la defino como realidad física material. Sin embargo, cada vez más, cuando hablamos de elementos u objetos digitales, me parecen más materiales. Tras una música no sólo hay ceros y unos, hay toda una sensación, una experiencia en torno al sentido del oído. Cuando descargamos y vemos una peli, no sólo hay ceros y unos, hay incluso una hora y media de experiencia en torno de una vivencia compartida con otros. Seguir leyendo

¡Larga vida a la Web!

Difundido ampliamente a través de la revista Wired, su redactor jefe, Chris Anderson augura nuevamente (ya lo había hecho en 1997), la muerte de la World Wide Web. Básicamente, lo que Anderson postula es que la famosa telaraña quedará obsoleta en la medida que usemos más plataformas cerradas que prescindan de navegación web, suponiendo que esto se ajusta más a la necesidades de los usuarios.

Me parece de una arrogancia supina pensar por todos los usuarios y llegar a una generalización como ésta, considerando que -a mi parecer- la Web se complementa cada vez más con todas las tecnologías pus y pull accesibles desde distintos tipos de dispositivos.

¿A quién no le ha pasado que estando frente al computador es más fácil ver un contacto en nuestro iPhone o smartphone? Eso no quita que para leer un artículo o completar un formulario, definitivamente, sea más legible hacerlo desde un ordenador. Seguir leyendo

Aniversario Nº 7: Cogito, ergo sum

En un frío invierno de 2003, un 25 de julio exactamente, comencé a escribir este blog. Bajo inspiración cartesiana, con “Cogito, ergo sum” pretendí dar vida a mis pensamientos orquestados sobre la disciplina que me tiene ocupada desde 1999: la Arquitectura de Información (AI).

Pienso, luego existo, es la máxima de las dos personas más brillantes y por lo mismo más neuróticas que he conocido jamás. Curiosamente, ambos nacieron un 21 de diciembre. Genios locos o no, lo cierto es que me animaron a hacer del pensamiento una responsabilidad en cuanto a que éste sólo puede evolucionar en la medida que se estudia, se cuestiona, se discute y se teoriza en torno a hipótesis, posturas, descubrimientos y refutamientos. Tanto, que resulta en varios casos, una tarea bien “pajera” con las disculpas por la expresión.

A diferencia de otros blogs, donde sus autores escriben a diario, en el caso de “Pienso, luego existo”, sólo he podido hacerlo mensualmente, y a veces un poco más seguido, ya que mi objetivo más que difundir noticias o novedades, que sin duda hago, es exponer un tema que vivido y tratado empíricamente por mi, rescata los mitos y verdades de la teoría, en torno a la joven disciplina de la AI.

En los primeros años, casi todo se relacionaba con Experiencia de usuario, usabilidad, diseño de información y resto de variantes en torno a la arquitectura de información.
En los últimos años, y como proceso natural después de muchos post sobre el mismo tema, he conducido mis reflexiones hacia la categoría que he llamado “Vida digital“. Con este rótulo he querido reunir todas mis cavilaciones respecto del mundo globalizado e hiperconectado que vivimos; sobre cómo lo asume la gente y como yo -con una historia digital más larga que el común de la gente- lo asimila. Seguir leyendo

Europe’s first

Entre el 15 y 16 de octubre de este año se realizará en Bruselas, Bélgica, “Europe s first”, encuentro europeo sobre Arquitectura de Información, evento que pretende -al igual como se ha hecho en Estados Unidos- convocar a los profesionales del rubro de manera que se conozcan y compartan experiencias en torno de la disciplina.

Valga la redundancia “Europe s first” es la primera conferencia de este tipo que se realiza en el viejo continente y está organizado por Aqruitectos de Información europeos y norteamericanos, entre los que destacan: Andrew Dillon, Peter Boersma y Eric Reiss, entre otros. Quienes deseen asistir puede inscribirse desde el propio sitio web. El valor del encuentro es de 300 euros ($204.000 pesos chilenos aproximadamente) para no miembros si se registran antes del 8 de septiembre de este año, y de 350 euros ($238.000) si lo hacen después. Seguir leyendo

Exitoso seminario en Santiago de Chile

Con éxito de convocatoria se desarrolló ayer martes 20 de abril, el sexto seminario deMultiplica Chile, en el hotel Radisson de Santiago. En formato desayuno, intentamos realizar este tipo de encuentros cada vez que David Boronat, socio fundador de Multiplica, visita Chile, a quien recibimos en plan visita “ilustre y honorable”

Entre los asistentes al evento estuvieron los gerentes y sub gerentes de las empresas de servicios y marcas más grandes del país tales como: Inmobiliaria Aconcagua, Bci, Banco de Chile, BancoEstado, Banco Falabella, CMR Falabella, Entel, Falabella Pro, Movistar, Transbank, Viajes Falabella, VTR, Banco Security, Easy, Johnson’s, Chilectra, Mapfre, Ripley y Sodimac, entre otros. De los citados, los diez primeros ya han confiado en Multiplica para la ejecución de sus proyectos digitales en búsqueda de mejorar laexperiencia de usuario y sus tasas de conversión.

Por lo mismo y atendiendo la audiencia, el seminario de este año estuvo enfocado en presentar casos de éxito.

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Experiencias de usuario objetivas

Corría el año 1994 cuando mi papá -atendiendo a mi insistente petición de reemplazar mi máquina de escribir electrónica por un notebook-, me compró mi primer computador personal y fue un laptop Macintosh. En la casa ya había la típica torre PC pero compartida por todos.

En la tienda Apple de la época donde me lo compró me lo configuraron para que cada que se encendiera el ordenador, éste me diera una bienvenida personalizada que decía: “Bienvenida Malisa”.

Recuerdo con gran cariño este equipo en el que trabajé toda mi tesis de grado. Si bien era un notebook de pocas pulgadas de largo, pesaba bastante. La batería era inferior y ocupaba el mismo largo y ancho que el teclado. La pantalla era en blanco y negro y la carcaza de color gris oscuro.

Este computador me acompañó también a mi aventura académica cuando me fui a estudiar un magíster en la Universidad Autónoma de Barcelona, en España. Me ayudó con los trabajos de mis seminarios. La garantía fue excelente, al llegar a BCN tuve problemas con mi pantalla y respondieron enviándolo a Suiza (según ellos) y en menos de una semana ya tenía mi equipo de regreso.

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